Все услуги
СТАНДАРТИЗАЦИЯ
ОТЕЛЯ
101 СТАНДАРТ. ТВОЙ ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК
Kamanda.pro разработает для Тебя стандарты под названием 101 Стандарт. Твой личный помощник.
Для чего необходимы стандарты отеля? Для того, чтобы:
• Оптимизировать работу отеля.
• Экономия времени для других задач.
• Эффективная преемственность и низкие потери кадров.
• Гарантия безопасности бизнеса.
• Высокий уровень хаускипинга.
• Единое качество сервиса.
• Ориентированность на продажи.
Стандарты разрабатываются для всех основных служб и подразделений отеля:
• Службы приема и размещения
• Служба продаж и маркетинга.
• Служба номерного фонда.
• Службы питания и напитков (рестораны, бары, рум-сервис, мини-бары).
Мы уверены, что у Тебя уже есть свои папки с внутренними стандартами, также всевозможные точечные правила и инструкции, которые до сих-пор были малоэффективны и вряд ли заработают в полную силу по причине разрозненности и несистемности создания документов. Мы с радостью проанализируем Твой опыт, дополним и создадим стандарты Твоего отеля.
Мы зеркально опишем и создадим электронного помощника, который полностью от А (новый сотрудник) до Я (довольный Гость) смоделирует и отразит всю работу отеля, амбиции и ожидания.
101 Стандарт расскажут о 5 основных
течениях в отеле и ресторане:
Расскажет о жизни работника на работе, с того момента как он только впервые пришел в ресторан и пошел знакомиться / гулять по ресторану и далее работать в ресторане.
Расскажет о перемещениях Гостя по услугам отеля.
Покажет, как мигрирует товар и сырье по отелю и ресторану, от заказа и поставки до выноса в зал или в номер.
Раскроет Cash flow от реализации и до распределения по каналам затрат.
Покажет механизмы и источники продвижения отеля и ресторана в желании получить своего ожидаемого Гостя.
Стандарты обеспечат необходимые условия для инициатив и творческой работы staff. В 101 Стандарт заложено обеспечение безопасности и условий труда сотрудников. Стандарты вдохнут атмосферу командного доверия в каждого работника.
Стоимость: рассчитывается индивидуально в зависимости от организационной структуры, количества служб и услуг отеля.
Сроки реализации проекта 101 Стандарт под Твой отель: 2-3 месяца.
101 Стандарт - это личный помощник и проводник по отелю для каждого работника. С ними освоение и адаптация нового сотрудника происходят в разы быстрее. Стандарты каждому расскажут о его работе и помогут комфортно влиться в командную работу. Они раскроют все секреты успеха отеля и вдохновят на индивидуальные бизнес-подвиги. Хочешь, чтобы Твои сотрудники выросли профессионально, а отель стал лучше? Тогда попробуй 101 Стандарт в действии!
Преимущества и результат работы с
Kamanda.pro:
Оптимизация работы отеля.
Оптимизация финансовой схемы отеля.
Свежий впрыск в учетную систему отеля.
Создадим качественную стратегию для всех служб отеля.
Зададим и направим маркетинговый вектор.
Оптимизация работы инженерных сетей и затрат на эксплуатацию.
Увеличение продаж выше 10%.
Выход на среднюю годовую чистую прибыль 15%.
Повышение KPI ключевых показателей эффективности отеля.
Повышение рентабельности и снижение срока окупаемости проекта.
Имиджевый рост в онлайн и офлайн пространстве.
Усиление веры в бизнес и желание развития отеля.
